캐나다 싱크탱크 더컨퍼런스보드오브캐나다(이하 컨퍼런스보드)는 ‘고용할만한 능력(employability)’을 기초, 개인관리, 팀워크로 나눠 최근 공개했다. 소개된 모든 요소를 두루 갖췄다면 취업 자격 정도가 아니라, 북미 기준에서 상당히 유능한 사람이다. 부족한 점을 보완하는 데 거울처럼 유용한 도구로 도움이 되길 바라며 소개한다. | JoyVancouver ? | 권민수
캐나다 취업에 필요한 기초 능력 4가지
기초 능력으로는 ▲소통능력 ▲수리력 ▲사고력 및 문제해결 능력 ▲정보관리 능력 4가지로 나뉜다. 말 그대로 기초 능력은 향후 일터에서 능력 발전에 필요한 기초를 제공하는 기술이다.
소통 능력: ①다양한 형태로, 단어, 그래프, 차트, 도표 등으로 제시된 정보를 읽고 이해하는 능력 ②쓰기와 말하기를 통해 다른 사람이 관심을 얻고 이해를 전달하는 능력 ③듣기와 질문 하기를 통해 타인의 관점에서 요점을 이해하고 파악하는 능력 ④일정 범위의 정보와 목소리, 이메일, 컴퓨터 등 소통 기술을 활용해 정보를 나누는 능력 ⑤적절한 과학적, 기술적, 수학적 지식과 기술을 활용해 아이디어를 설명하거나, 명확하게 밝히는 능력.
수리력: ①무엇을 측정 또는 계산해야하는지 판단하는 능력 ②적절한 방법, 도구, 기술을 활용해 관찰 결과를 데이터로 기록하는 능력 ③추정치를 계산하고 검산하는 능력.
사고력 및 문제해결 능력: ①상황을 평가해 문제를 확인하는 능력 ②다른 관점을 찾아보고, 각 관점을 사실에 근거해 평하는 능력 ③인간적, 인간 관계적, 기술적, 과학적, 수학적 차원의 문제를 인지하는 능력 ④문제의 근원을 파악하는 능력 ⑤가능한 해법을 탐구할 때 창의적이며 혁신적인 태도 ⑥사고, 습득, 지식 공유, 문제 해결과 결정에 있어서 과학, 기술, 수학을 익숙하게 활용하는 능력 ⑦해법을 평가해 추천하거나 결정하는 능력 ⑧해법을 시행하는 능력 ⑨해법이 작동하는지 점검하고, 개선의 기회로 활용하는 능력.
정보관리 능력은 ①적절한 기술과 정보 시스템을 활용해 정보를 저장하고, 모으며, 정리하는 능력 ②다양한 분야의 학습을 토대로 기술과 지식을 적용하고, 이용, 분석할 수 있는 능력.
캐나다 취업에 필요한 자기관리 능력 5가지
자기 관리 능력으로는 ▲긍정적인 태도 보이기 ▲책임감 ▲수용성 ▲지속적인 학습 ▲안전 유지가 제시됐다. 자기 관리 능력은 기본적으로 성장 가능성을 끌어낼 수 있는 개인 능력, 마음가짐, 품행을 의미한다. 자기 관리 능력은 더 큰 성취 기회를 마련할 수 있는 요소다.
긍정적인 태도 보이기: ①스스로 낙관하며 자신감 유지 ②사람, 문제, 상황을 처리할 때 정직하고, 성실하며, 양심을 지키며 대하기 ③자신과 타인의 바른 노력을 인정하기 ④자기 건강을 챙기기 ⑤관심과 솔선해서 노력하는 모습 보이기.
책임감: ①일과 사생활 균형을 잡아 목표와 우선순위를 정하기 ②목표를 성취하는 데 드는 시간, 돈, 다른 자원을 계획하고 관리하기 ③위험을 평가하고, 고려하고 관리하기 ④자신과 자신이 속한 그룹의 행동에 책임을 지기 ⑤사회적 의무를 다하고 지역사회에 기여하기
수용성:①따로 일하거나 팀의 일원으로 일하기 ②복수의 과제나 프로젝틀 수행하기 ③혁신적인 달인 되기: 목표 달성과 일처리를 위해 확실한 대안을 제시하는 능력 ④변화에 열려있고 건설적인 대응하기 ⑤실수로부터 배우고 평가를 받아들이기 ⑥불안한 상황을 잘 대처하기
지속적인 학습:①기꺼이 계속 배우고 성장하려는 자세 ②개인 강점과 개발할 부분을 평가하기 ③개인적인 학습 목표를 두기 ④배울 수 있는 자원과 기회를 찾아보고 이용하기 ⑤학습 목표에 대한 계획을 세우고 성취하기.
안전 유지:① 개인과 그룹의 건강과 안전상 관행과 절차에 대해 유념하고, 그 안에서 행동하기.
캐나다 취업에 필요한 팀워크 능력 2가지
팀워크로는 ▲타인과 협력 ▲프로젝트와 업무 참여가 제시됐다. 팀워크에 필요한 기술과 개인 속성은 생산성 실현에 필요하다.
타인과 협력: ①한 그룹의 구성원 간 다양한 관계와 심리를 이해하고 업무 수행 ②팀의 목적과 목표를 분명하게 지키기 ③유연하기: 그룹내 타인의 관념, 의견, 기여에 대해 열려있고, 존중하며, 돕는 자세 ④사람들의 다양성, 개인적 차이와 관점을 인식하고 존중하기 ⑤건설적으로 사려 깊은 태도로 의견을 받아들이거나, 제시하기 ⑥정보와 전문성을 나누어 팀에 이바지 ⑦그룹의 높은 성취를 위해 합리적인 동기를 끌어내거나 지원하기 ⑧그룹 내 해법 도출을 위한 역할에 따른 갈등을 이해하기 ⑨적절한 때에 갈등을 관리하고 해소하기.
프로젝트와 업무 참여: ①한 프로젝트나 업무를 시작부터 끝까지, 뚜렷한 목표로 기획, 디자인 또는 수행해 뚜렷한 결과물을 얻기 ②계획을 수립하고, 의견을 찾아보고, 시험을 통해 수정하고, 적용하기 ③양질의 기준과 사항에 대해 의견 일치를 위해 일하기 ④프로젝트나 업무 수행에 적절한 도구와 기술을 선정하기 ⑤필요조건과 정보의 변경 수용하기 ⑥프로젝트나 업무의 성공을 위해 부단히 모니터하고, 개선 방법을 찾아보기
참고: 해당 문서는 영어로 읽어보고, 만약 이력서를 작성할 때 해당 사항이 있다면 적당히 표현으로 써도 도움이 될 듯하다.
[icon name=”book” class=”” unprefixed_class=””]외부 문서, Employability Skills, The Conference Board of Canada
