캐나다 취업에 필요한 능력은 무엇인가?

2차대전 기관총녀
세계 2차 대전 당시 기관총을 조립하던 캐나다 근로자. 사진=캐나다 국립도서관

캐나다 싱크탱크 더컨퍼런스보드오브캐나다(이하 컨퍼런스보드)는 ‘고용할만한 능력(employability)’을 기초, 개인관리, 팀워크로 나눠 최근 공개했다. 소개된 모든 요소를 두루 갖췄다면 취업 자격 정도가 아니라, 북미 기준에서 상당히 유능한 사람이다. 부족한 점을 보완하는 데 거울처럼 유용한 도구로 도움이 되길 바라며 소개한다. | JoyVancouver 🍁 | 권민수

캐나다 취업에 필요한 기초 능력 4가지

기초 능력으로는 ▲소통능력 ▲수리력 ▲사고력 및 문제해결 능력 ▲정보관리 능력 4가지로 나뉜다. 말 그대로 기초 능력은 향후 일터에서 능력 발전에 필요한 기초를 제공하는 기술이다.

소통 능력: ①다양한 형태로, 단어, 그래프, 차트, 도표 등으로 제시된 정보를 읽고 이해하는 능력 ②쓰기와 말하기를 통해 다른 사람이 관심을 얻고 이해를 전달하는 능력 ③듣기와 질문 하기를 통해 타인의 관점에서 요점을 이해하고 파악하는 능력 ④일정 범위의 정보와 목소리, 이메일, 컴퓨터 등 소통 기술을 활용해 정보를 나누는 능력 ⑤적절한 과학적, 기술적, 수학적 지식과 기술을 활용해 아이디어를 설명하거나, 명확하게 밝히는 능력.

수리력: ①무엇을 측정 또는 계산해야하는지 판단하는 능력 ②적절한 방법, 도구, 기술을 활용해 관찰 결과를 데이터로 기록하는 능력 ③추정치를 계산하고 검산하는 능력.

사고력 및 문제해결 능력: ①상황을 평가해 문제를 확인하는 능력 ②다른 관점을 찾아보고, 각 관점을 사실에 근거해 평하는 능력 ③인간적, 인간 관계적, 기술적, 과학적, 수학적 차원의 문제를 인지하는 능력 ④문제의 근원을 파악하는 능력 ⑤가능한 해법을 탐구할 때 창의적이며 혁신적인 태도 ⑥사고, 습득, 지식 공유, 문제 해결과 결정에 있어서 과학, 기술, 수학을 익숙하게 활용하는 능력 ⑦해법을 평가해 추천하거나 결정하는 능력 ⑧해법을 시행하는 능력 ⑨해법이 작동하는지 점검하고, 개선의 기회로 활용하는 능력.

정보관리 능력은 ①적절한 기술과 정보 시스템을 활용해 정보를 저장하고, 모으며, 정리하는 능력 ②다양한 분야의 학습을 토대로 기술과 지식을 적용하고, 이용, 분석할 수 있는 능력.

캐나다 취업에 필요한 자기관리 능력 5가지

자기 관리 능력으로는 ▲긍정적인 태도 보이기 ▲책임감 ▲수용성 ▲지속적인 학습 ▲안전 유지가 제시됐다. 자기 관리 능력은 기본적으로 성장 가능성을 끌어낼 수 있는 개인 능력, 마음가짐, 품행을 의미한다. 자기 관리 능력은 더 큰 성취 기회를 마련할 수 있는 요소다.

긍정적인 태도 보이기: ①스스로 낙관하며 자신감 유지 ②사람, 문제, 상황을 처리할 때 정직하고, 성실하며, 양심을 지키며 대하기 ③자신과 타인의 바른 노력을 인정하기 ④자기 건강을 챙기기 ⑤관심과 솔선해서 노력하는 모습 보이기.

책임감: ①일과 사생활 균형을 잡아 목표와 우선순위를 정하기 ②목표를 성취하는 데 드는 시간, 돈, 다른 자원을 계획하고 관리하기 ③위험을 평가하고, 고려하고 관리하기 ④자신과 자신이 속한 그룹의 행동에 책임을 지기 ⑤사회적 의무를 다하고 지역사회에 기여하기

수용성:①따로 일하거나 팀의 일원으로 일하기 ②복수의 과제나 프로젝틀 수행하기 ③혁신적인 달인 되기: 목표 달성과 일처리를 위해 확실한 대안을 제시하는 능력 ④변화에 열려있고 건설적인 대응하기 ⑤실수로부터 배우고 평가를 받아들이기 ⑥불안한 상황을 잘 대처하기

지속적인 학습:①기꺼이 계속 배우고 성장하려는 자세 ②개인 강점과 개발할 부분을 평가하기 ③개인적인 학습 목표를 두기 ④배울 수 있는 자원과 기회를 찾아보고 이용하기 ⑤학습 목표에 대한 계획을 세우고 성취하기.

안전 유지:① 개인과 그룹의 건강과 안전상 관행과 절차에 대해 유념하고, 그 안에서 행동하기.

캐나다 취업에 필요한 팀워크 능력 2가지

팀워크로는 ▲타인과 협력 ▲프로젝트와 업무 참여가 제시됐다. 팀워크에 필요한 기술과 개인 속성은 생산성 실현에 필요하다.

타인과 협력: ①한 그룹의 구성원 간 다양한 관계와 심리를 이해하고 업무 수행 ②팀의 목적과 목표를 분명하게 지키기 ③유연하기: 그룹내 타인의 관념, 의견, 기여에 대해 열려있고, 존중하며, 돕는 자세 ④사람들의 다양성, 개인적 차이와 관점을 인식하고 존중하기 ⑤건설적으로 사려 깊은 태도로 의견을 받아들이거나, 제시하기 ⑥정보와 전문성을 나누어 팀에 이바지 ⑦그룹의 높은 성취를 위해 합리적인 동기를 끌어내거나 지원하기 ⑧그룹 내 해법 도출을 위한 역할에 따른 갈등을 이해하기 ⑨적절한 때에 갈등을 관리하고 해소하기.

프로젝트와 업무 참여: ①한 프로젝트나 업무를 시작부터 끝까지, 뚜렷한 목표로 기획, 디자인 또는 수행해 뚜렷한 결과물을 얻기 ②계획을 수립하고, 의견을 찾아보고, 시험을 통해 수정하고, 적용하기 ③양질의 기준과 사항에 대해 의견 일치를 위해 일하기 ④프로젝트나 업무 수행에 적절한 도구와 기술을 선정하기 ⑤필요조건과 정보의 변경 수용하기 ⑥프로젝트나 업무의 성공을 위해 부단히 모니터하고, 개선 방법을 찾아보기

참고: 해당 문서는 영어로 읽어보고, 만약 이력서를 작성할 때 해당 사항이 있다면 적당히 표현으로 써도 도움이 될 듯하다.
[icon name=”book” class=”” unprefixed_class=””]외부 문서, Employability Skills, The Conference Board of Canada